Login                               registracija
Korisničko ime:

Lozinka:
On line ponuda
Sadržaj korpe 0 proizvoda
 
Sektori
Nađite životinju po kodu
Unesite pročitani kod:


Gde se nalazimo

SUPERLAB
Milutina Milankovića 25
11070 Novi Beograd

 
ISO 9001 / ISO 14001 / OHSAS 18001 pošalji prijatelju štampa stranice

Politika standarda kvaliteta je tema koja se danas ne može zaobići a o kojoj se sve više govori. Kao svetski standard ISO 9001 prvi put se pojavio 1987. godine kao posledica pozitivne prakse vodećih svetskih firmi koje su imale potrebu da obavežu svoje isporučioce da proizvode proizvode na jasno definisan način. Kako je ovaj standard bio komplikovan za implementaciju, 2001. godine pojavio se standard ISO 9001:2001 koji postavlja minimum uslova za organizacije koje žele da se sertifikuju i time pokažu da ispunjavaju elementarne uslove za priznavanje kvaliteta od strane nezavisnih sertifikacionih tela.

U dobro uređenom poslovnom sistemu, primenom sistema menadžmenta kvalitetom, prestaju improvizacije i primena ad-hok rešenja. Poboljšanja u poslovanju se sprovode planski i organizovano, tako da su mnogi poslovi demistifikovani, a pojedini izvršioci gube privilegiju nezamenljivih. Organizacija koja uvede sistem menadžmenta kvalitetom dobija uređen poslovni sistem. Time menadžment koji upravlja organizacijom, dobija najmoderniji i opšteprihvaćen menadžment alat za upravljanje poslovnim procesima.

U organizaciji SUPERLAB, još od osnivanja 1994. godine, prvi dugoročni cilj je bio da se tržištu nude proizvodi vrhunskog kvaliteta. Uporedo sa razvojem SUPERLAB-a rasli su zahtevi tržišta. Logika tržišne orijentacije nametnula je princip opredeljenosti ka proizvodu, što je značilo da proizvodi moraju biti vrhunskog kvaliteta.

Deset godina kasnije usledila je promena poslovne filozofije - od usmerenosti prema proizvodu ka usmerenosti prema korisniku. Ovakva odluka rezultat je toga da se organizacija SUPERLAB odlučila da se sertifikuje prema zahtevima međunarodnog standarada ISO 9001:2008.

Možemo se pohvaliti da smo uložili napore da svoje poslovanje prilagodimo svetskim normama, tako da smo implementirali sistema menadžmenta kvalitetom po zahtevima međunarodnog standarda ISO 9001:2008.

Principi kojih se pridržavamo, a koji su izloženi kroz zahteve standarda ISO 9001:2008, predstavljaju suštinu menadžmenta kvalitetom, a to su: usmerenje na korisnike, liderstvo, uključivanje osoblja, procesni pristup, sistemski pristup menadžmentu, stalna poboljšavanja, odlučivanje na osnovu činjenica i uzajamno korisni odnosi sa isporučiocima.

Sprovođenjem politike kvaliteta treba da obezbedi stvaranje nove kulture kvaliteta što podrazumeva sprovođenje stalnog programa obrazovanja i razvoja motivacije za dobar rad.

Uvođenjem sistema menadžmenta kvalitetom uspeli smo da dobijemo uređen poslovni sistem i sertifikat sistema kvaliteta koji je jedan od bitnih uslova za nastup na svetskom i a sve više i na domaćem tržištu.

Uvođenjem sistema ISO 14001:2004 tj. upravljanjem zaštitom životne sredine, u mogućnosti smo da identifikujemo i kontrolišemo uticaj svojih aktivnosti, proizvoda i usluga na životnu sredinu.

 OHSAS 18001:2007

Ipak najveću korist imaće naši kupci i korisnici naših usluga, zbog kojih i postojimo.